환불정책
공고알림은 이유를 묻지 않고 환불합니다. 구독과 초안 모두 해당합니다. 환불은 카카오톡 채널에서 직접 요청할 수 있고, 사람의 확인이나 승인을 기다리지 않습니다.
| 상품 | 가격 | 환불 조건 | 환불 금액 |
|---|---|---|---|
| 월 구독 | 월 9,900원 | 언제든 요청. 이유를 묻지 않습니다. | 당월분 전액. 환불과 함께 구독이 해지됩니다. |
| 사업계획서 초안 | 건당 29,000원 | 결제 후 7일 이내 요청. 이유를 묻지 않습니다. | 전액 |
| 사업계획서 초안 | 건당 29,000원 | 품질 검수를 통과하지 못해 초안 생성에 실패한 경우 | 자동 전액 환불. 요청하지 않아도 됩니다. |
1. 환불 요청 방법
- 카카오톡에서 공고알림 채널을 엽니다.
- 대화창에 "환불"이라고 입력합니다.
- 환불 요청이 접수되고 처리됩니다. 별도의 사유나 서류를 요구하지 않습니다.
채널에서 환불이 되지 않거나 도움이 필요하면 아래 연락처로 결제 정보(결제일, 금액)를 알려 주세요. 같은 기준으로 환불해 드립니다. 연락처: rudduqdl@naver.com
2. 환불 금액이 들어오는 시기
환불이 처리되면 결제하신 수단으로 취소됩니다. 카드사와 결제사의 처리에 따라 취소가 반영되기까지 영업일 기준 3~5일 정도 걸릴 수 있습니다.
3. 구독 해지
- 채널에서 "환불"을 입력하면 당월분이 환불되고 구독이 해지됩니다.
- 해지하면 다음 달부터 자동 결제가 이루어지지 않습니다.
- 등록된 결제수단으로 결제가 계속 실패하면 일정 기간 재시도한 뒤 구독이 자동으로 해지되고, 해지되었다는 안내가 카카오톡으로 전달됩니다.
4. 알려 드립니다
- 공고알림은 공개된 정부지원사업 공고를 수집·요약하는 민간 서비스이며, 사업자의 선정을 보장하지 않습니다.
- 지원사업에 선정되지 않았다는 이유, 서비스 내용이 기대와 달랐다는 이유로도 위 기간 안에서는 환불할 수 있습니다.
- 이 정책은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정한 청약철회 권리를 제한하지 않습니다.